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POLÍTICA DE PRIVACIDAD & COOCKIES
MComponents, en el ámbito de su actividad comercial, necesita recopilar algunos datos personales de sus clientes, sin embargo, respeta el derecho a la privacidad y no recopila ninguna información personal sin el consentimiento previo de sus clientes. Para mejorar el rendimiento de navegación en nuestro sitio web, los datos se recopilan de su ordenador utilizando pequeños archivos comúnmente conocidos como cookies. La Política de privacidad y cookies de MComponents sirve para comprender claramente cómo recopilamos, usamos, compartimos y protegemos los datos personales de nuestros clientes cuando utilizan nuestros servicios o visitan nuestro sitio web. MComponents no vende datos personales de clientes o usuarios.
1 - RESPONSABILIDAD POR LA RECOPILACIÓN Y EL PROCESAMIENTO DE LOS DATOS
Sus datos serán recopilados y procesados por MComponents, con sede en Rua da Industria, Zona Industrial de Campos, 4920-012 Vila Nova de Cerveira. Esta es la entidad responsable del procesamiento de datos personales al acceder al Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016 (en adelante, GDPR).
Para preguntas relacionadas con el procesamiento de sus datos personales, puede comunicarse con MComponents a través de los siguientes medios:
- Carta registrada: MComponentes, Paulo Silva, Rua da Industria, Zona Industrial de Campos, 4920-012 Vila Nova de Cerveira.
- Correo electrónico: info@mcomponents.pt
Con horario de atención: de lunes a viernes de 09h a 18h.
2 - PROCESAMIENTO Y CAMBIO
Al poner sus datos personales a disposición de MComponents, el cliente reconoce y consiente que se procesen de acuerdo con esta Política de privacidad y cookies y con las reglas y principios contenidos en los términos y condiciones respectivos de los servicios utilizados. En este sentido, y con respecto al procesamiento de datos personales, el cliente debe leer esta Política de privacidad y cookies junto con los Términos y condiciones generales de uso.
Informamos que, cuando sea necesario, modificaremos esta Política de privacidad y cookies sin la necesidad de ninguna autorización previa. Los datos personales no serán revelados y no serán transferidos a otros países.
3 - ¿QUÉ SON LOS DATOS PERSONALES?
Esta es cualquier información, de cualquier naturaleza e independientemente del soporte respectivo, relacionada con una persona física, directa o indirectamente, identificada o identificable (sujeto de datos).
4 - ¿QUÉ PERSONAS SE RECOGEN Y TRATAN?
Los datos personales recopilados por MComponents se limitan a los estrictamente necesarios para el propósito del tratamiento, a saber, el nombre, la dirección, el número de contribuyente, el número de teléfono y el correo electrónico, pero se pueden recopilar otros datos necesarios para proporcionar productos o servicios.
5 - ¿CUÁNDO Y PARA QUÉ PROPÓSITO RECOPILAMOS DATOS PERSONALES?
Los datos personales que recopilamos de nuestros clientes se solicitan al realizar una compra o al ordenar productos en nuestro sitio web, al crear el área de clientes en el sitio web de MComponents. Algunos de los datos personales son obligatorios. MComponents le informará sobre este requisito.
La provisión de datos incorrectos o inexactos es responsabilidad exclusiva del cliente que posee los datos.
La recopilación y el procesamiento de datos personales por parte de MComponents tiene los siguientes propósitos (1) Gestión de clientes, (2) Marketing o Telemarketing, (3) Definición de perfiles, que detallamos a continuación:
1) Gestión de Clientes, dado que MComponents se dedica a la venta de componentes, el procesamiento de sus datos es necesario para el cumplimiento del contrato de compra y venta o para la ejecución de pasos precontractuales a solicitud del cliente , como los presupuestos.
2) Marketing o telemarketing, MComponents puede procesar los datos personales recopilados para enviar al propietario respectivo información sobre los productos y servicios que venden que son de interés para el cliente. Este procesamiento de datos personales solo se llevará a cabo con el consentimiento expreso del titular, en particular al realizar una compra en línea, al crear una cuenta en línea a través del sitio web o al suscribirse a nuestro boletín. Si da su consentimiento, recibirá comunicaciones de marketing por correo electrónico, correo postal, teléfono y / o SMS. Podemos compartir los datos personales recopilados con terceros que gestionan redes sociales, como Facebook, con el fin de realizar campañas de marketing a través de las redes sociales. El consentimiento para el procesamiento de datos personales con fines de marketing directo puede ser revocado en cualquier momento por su propietario. Los datos personales recopilados para este fin se conservarán durante cinco años de inactividad.
3) Gestión de perfiles, MComponents define los perfiles en función de la información relacionada con las compras realizadas en nuestra tienda en línea, registrando los productos comprados, las cantidades pagadas, la fecha y la hora, así como el lugar de compra. La información recopilada se analiza para identificar su perfil de consumo, lo que permite a MComponents mejorar su oferta, planificar su comunicación y enviar información personalizada y adecuada al perfil de cada cliente.
6 - COMPARTIR Y TRANSFERIR DATOS
MComponents puede utilizar subcontratistas para la totalidad o parte de los fines identificados anteriormente, así como para el mantenimiento, alojamiento y administración de sus sistemas y equipos informáticos, en los términos permitidos por la legislación que regula el procesamiento de datos personales, estas entidades están obligadas a mantener el secreto y garantizar la seguridad con respecto a los datos personales a los que tienen acceso para este propósito, y no deben usar esos datos para ningún otro propósito, o para su propio beneficio, ni relacionarlos con otros datos que tengan.
Los datos personales también pueden ponerse a disposición de los tribunales y otras autoridades competentes, en estricto cumplimiento de las disposiciones de la ley.
Los datos personales recopilados por MComponents serán procesados dentro de la Unión Europea.
7 - PERÍODO DE CONSERVACIÓN DE DATOS PERSONALES
MComponents retiene los datos personales durante el tiempo identificado anteriormente y durante el tiempo que sea necesario, o para el cumplimiento de las obligaciones a las que está legalmente sujeto. En cualquier caso, una vez que la relación con los titulares de los datos personales ha finalizado, ya no se procesan con fines comerciales.
8 - SEGURIDAD Y CONFIDENCIALIDAD
MComponents se esfuerza por implementar todas las precauciones necesarias para preservar la confidencialidad y seguridad de los datos personales recopilados y procesados. Para este propósito, se adoptaron varias medidas de seguridad, especialmente con respecto a los sistemas de información, con el fin de proteger los datos personales contra su difusión, pérdida, mal uso, alteración, tratamiento o acceso no autorizado, así como contra cualquier Otra forma de tratamiento ilícito
Sin embargo, no controlamos todos los riesgos relacionados con el uso de Internet, alertándolo ahora sobre la existencia de posibles riesgos asociados con su uso y operación y, en consecuencia, el intercambio de datos personales a través de esta ruta.
Sin embargo, el usuario debe mantener los códigos de acceso en secreto, no compartirlos con terceros, y también debe seguir las prácticas de seguridad recomendadas, a saber, con respecto a la instalación y actualización de las aplicaciones de seguridad necesarias, a saber, antivirus.
9 - DERECHOS DEL TITULAR DE DATOS PERSONALES
De acuerdo con la legislación vigente, el titular de los datos personales tiene el derecho de acceder y rectificar sus datos, así como el derecho de solicitar su eliminación, oponerse a su tratamiento y obtener su limitación o portabilidad en la medida que sea aplicable. También puede oponerse a que sus datos se utilicen con el fin de crear su perfil de cliente, en este caso, sin beneficiarse de ofertas o servicios personalizados.
El ejercicio de cualquiera de los derechos legalmente conferidos, por el titular respectivo, debe realizarse mediante una carta (o mensaje de correo electrónico) firmada por el titular y acompañada de una fotocopia de un documento de identidad con la firma del titular que ejerce su derecho.
Los derechos conferidos pueden ejercerse a través del contacto directo con MComponents mediante:
- Carta registrada: MComponentes - Paulo Silva, Rua da Industria, Zona Industrial de Campos, 4920-012 Vila Nova de Cerveira.
- Correo electrónico: info@mcomponents.pt
El titular de los datos personales debe tener en cuenta que, en ciertos casos (por ejemplo, debido a imperativos legales) su solicitud puede no ser satisfecha de inmediato. En cualquier caso, se le informará de las medidas adoptadas a este respecto, en un plazo máximo de un mes a partir del momento en que se realiza el pedido.
El titular de los datos personales también puede retirar su consentimiento en cualquier momento, cuando corresponda, a través de los canales disponibles para este fin por MComponents. Sin embargo, la retirada del consentimiento no compromete la legalidad del tratamiento realizado con base en el consentimiento otorgado previamente o el procesamiento posterior de los mismos datos, en base a otra base legal, como la ejecución del contrato o la obligación legal a la que está sujeto MComponents.
10 - UTILIZACIÓN DE COOCKIES
Para proporcionar una mejor experiencia de usuario, MCompoennts utiliza cookies en este sitio web, considerando como pequeños archivos de texto con información relevante que el dispositivo de acceso (ordenador, teléfono móvil o tableta) carga, a través de navegador, cuando el usuario visita un sitio web.
Las cookies utilizadas por MComponents permiten mejorar el rendimiento y la experiencia de navegación de sus usuarios, aumentando, por un lado, la velocidad y la eficiencia de la respuesta y, por otro lado, eliminando la necesidad de ingresar repetidamente la misma información.
La colocación de cookies no solo ayuda al sitio a reconocer el dispositivo del usuario la próxima vez que lo visita, sino que también será esencial para el funcionamiento del mismo. Las cookies utilizadas en el sitio web por MComponents no recopilan información personal que permita identificar al usuario, solo guardan información genérica, es decir, el formulario o la ubicación / país de acceso y la forma en que el usuario utiliza el sitio web, entre otros.
Las cookies solo retienen información relacionada con las preferencias del usuario y el usuario puede, en cualquier momento y a través de su navegador de Internet (navegador), decidir ser notificado sobre la recepción de cookies, así como bloquear la entrada respectiva en su sistema. Cada navegador tiene su propio proceso de configuración para esta configuración. Este proceso se puede encontrar en el menú Ayuda, que explica cómo configurar sus preferencias de cookies.
Sin embargo, se advierte que negarse a usar cookies puede resultar en la imposibilidad de acceder a algunas áreas del sitio web de MComponents
11 - COOCKIES UTILIZADOS POR MCOMPONENTS
MComponents utiliza diferentes tipos de cookies, como se describe a continuación:
1) Cookies esenciales: algunas cookies son esenciales para acceder a áreas específicas del sitio web de MComponents, lo que permite la navegación y el uso de sus aplicaciones, así como el acceso a áreas seguras del sitio web, a través del inicio de sesión. Sin estas cookies, los servicios que lo requieren no se pueden proporcionar;
2) Cookies de funcionalidad: las cookies de funcionalidad le permiten recordar las preferencias del usuario con respecto a la navegación en el sitio web, por lo que no es necesario volver a configurarlo y personalizarlo cada vez que lo visita;
3) Cookies analíticas: estas cookies se utilizan para analizar la forma en que el usuario utiliza el sitio web, lo que permite resaltar los artículos que pueden ser de su interés y controlar el rendimiento del sitio web, sabiendo qué páginas son las más populares, cuál es el método de conexión entre páginas que es más eficaz o para determinar por qué algunas páginas reciben mensajes de error. Estas cookies se utilizan solo con el fin de crear y analizar estadísticas, sin recopilar información personal.
Por lo tanto, MComponents puede proporcionar una experiencia de alta calidad al personalizar su oferta e identificar y corregir rápidamente cualquier problema que surja.
También con respecto a la validez hay dos tipos de cookies:
1) Cookies permanentes: son cookies que se almacenan en dispositivos de acceso (ordenador, teléfono móvil, o tableta), a nivel del navegador de Internet y se utilizan cuando el usuario visita nuevamente el sitio web de MComponents. En general, se utilizan para dirigir la navegación de acuerdo con los intereses del usuario, lo que permite a MComponents proporcionar un servicio más personalizado;
2) Cookies de sesión: son cookies temporales, que se generan y están disponibles hasta que finaliza la sesión. La próxima vez que el usuario acceda a su navegador de Internet, las cookies ya no se almacenarán. La información obtenida le permite administrar sesiones, identificar problemas y proporcionar una mejor experiencia de navegación.
MCompoents también puede usar cookies al abrir boletines / correos electrónicos, con fines estadísticos y para hacerle saber si están abiertos y para verificar los clics a través de enlaces o anuncios dentro del boletín. El usuario siempre tiene la posibilidad de deshabilitar el envío de boletines / correo electrónico a través de la opción específica en la parte inferior del boletín.
Estas Reglas entran en vigencia el 01/06/2020